Возврат и обмен

Мы заботимся о наших покупателях и гарантируем возможность возврата или обмена товара в соответствии с законодательством РФ.

Условия возврата

• Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа
• Товар должен быть в оригинальной упаковке с сохранёнными бирками
• Товар не должен иметь следов носки или стирки
• Необходимо сохранить чек или подтверждение заказа

Как оформить возврат

• Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере
• Сообщите номер заказа и причину возврата
• Привезите товар в наш магазин или отправьте курьерской службой
• Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней

Обмен товара

Если товар не подошёл по размеру или цвету, мы с радостью обменяем его на другой. Обмен производится при наличии товара на складе.

Товары, не подлежащие возврату

• Нижнее бельё и чулочно-носочные изделия
• Товары с повреждениями, возникшими по вине покупателя
• Товары со следами носки или стирки