Возврат и обмен
Мы заботимся о наших покупателях и гарантируем возможность возврата или обмена товара в соответствии с законодательством РФ.
Условия возврата
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента получения заказа
- Товар должен быть в оригинальной упаковке с сохранёнными бирками
- Товар не должен иметь следов носки или стирки
- Необходимо сохранить чек или подтверждение заказа
Как оформить возврат
- Свяжитесь с нами по телефону или в мессенджере
- Сообщите номер заказа и причину возврата
- Привезите товар в наш магазин или отправьте курьерской службой
- Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней
Обмен товара
Если товар не подошёл по размеру или цвету, мы с радостью обменяем его на другой. Обмен производится при наличии товара на складе.
Товары, не подлежащие возврату
- Нижнее бельё и чулочно-носочные изделия
- Товары с повреждениями, возникшими по вине покупателя
- Товары со следами носки или стирки
По вопросам возврата и обмена обращайтесь:
+7 928 122 55 02